Un spa bien installé dure longtemps. Voici ce que nous faisons, ce qu’il faut préparer de votre côté, et comment se déroule l’arrivée de votre spa partout à La Réunion.
Ce qui est inclus
- La mise en service : mise en eau du spa, vérification de l’installation et explication de l’utilisation (commandes, filtration, entretien).
- Le conseil avant achat : emplacement, accès, alimentation électrique. Une visite technique peut être organisée selon le planning de l’équipe.
- La garantie de 2 ans et le SAV local : voir la page Garanties et SAV.
Ce qui est chiffré à part : la livraison
La livraison est assurée par notre transporteur partenaire. Son prix dépend de votre commune et de l’accès au lieu d’installation : largeur du portail, escaliers, pente, besoin éventuel d’un moyen de levage. Après votre réservation, nous vous transmettons le montant exact avant de planifier la livraison. Aucune livraison n’est réalisée sans votre accord sur ce montant.
À préparer avant l’arrivée du spa
1. Un support de niveau et solide
Dalle béton ou plancher à ossature bois capable de supporter le spa rempli et ses occupants, soit 1,3 à 1,8 tonne selon le modèle (davantage pour un spa de nage). Le support doit être parfaitement de niveau, sans bosse ni déformation. Un emplacement couvert (varangue, pergola, carport) prolonge la vie de la couverture et de l’habillage face au soleil.
2. Une alimentation électrique dédiée, posée par un électricien
- Disjoncteur différentiel 40 A / 30 mA dédié au spa.
- Disjoncteur divisionnaire 32 A pour un spa 5 ou 6 places, 25 A pour un spa 2 ou 3 places.
- Câble 3G6 mm², avec une attente de 3 à 4 mètres au niveau de l’emplacement du spa.
Ces valeurs sont indicatives : votre électricien valide l’installation selon la norme en vigueur et le modèle choisi (les spas de nage demandent une étude spécifique).
3. Un accès dégagé et une évacuation d’eau
Mesurez le passage le plus étroit entre la rue et l’emplacement : le spa passe généralement sur la tranche. Prévoyez aussi où vidanger l’eau lors des entretiens.
Recevez la check-list à transmettre à votre électricien
Le jour de l’installation
- Livraison et mise en place du spa sur son support.
- Raccordement au point électrique préparé par votre électricien.
- Mise en eau, contrôle du fonctionnement, réglage de la température et de la filtration.
- Prise en main : commandes, couverture, traitement de l’eau, gestes d’entretien.
- Règlement du solde. Votre garantie démarre à la date de facture.